Новости в области разработки мобильных приложений

Appcraft
Тренды мобильных приложений 2021
Аналитическая компания App Annie опубликовала отчет о трендах развития мобильных приложений на следующий год. Тезисно: 1. TikTok, несмотря на множество появившихся конкурентов и замедлившийся рост, все-таки растет и, судя по всему, в 2021-м пройдет отметку в 1.2 млрд пользователей2. Очевидно продолжат наращивание массы сервисы для работы из дома: мессенджеры, конференции, обучающее направление и т.д.3. Еще на 50-70% вырастет рынок мобильной рекламы из-за того, что время, проведенное в смартфонах, постоянно увеличивается4. Пользователи стали использовать видео-стриминговые сервисы на 85% больше. В следующем году этот тренд продолжится (и многие туда активно идут, например, Disney+)
Appcraft
Уход от посредников и возвращение к ним
Европейский стартап Heroes привлек $65 млн; они помогают FBA (Fulfillment by Amazon) продавцам расти и масштабироваться. Глобальный рост таких компаний (Heroes копируют американского единорога Thrasio, есть еще Perch и многие локальные игроки) – довольно ироничная история.С появлением маркетплейсов появилась и модель D2C – direct to customer, когда "производители товаров и услуг отказываются от посредника, кто по сути просто занимается перепродажей и повышает чек для клиента". Сейчас же практически все производители обращаются к таким ребятам как Heroes: у них есть профессиональные команды, помогающие правильно поставить маркетинг, наладить коммуникации с клиентами и т.д., в общем, делают то, что делали те, от кого избавилась модель D2C. Оказалось, что они не просто занимались перепродажей.В РФ подобных компаний нет, хотя объем локальных продавцов в маркетплейсах растет постоянно.
Appcraft
Умная автоматизация продаж
Сингапурский Nektar долго работал в стелс режиме с пятью компаниями, сейчас выходит на рынок. Это автоматизированная платформа продаж. Менеджер фокусируется на первичном диалоге с клиентом, определяет его тип, после чего обученная система сама понимает как, когда и в каком порядке коммуницировать с ним.К вам обратилась пара для покупки сборного дома, производителем которых вы являетесь. Nektar по указанным данным и контактам понимает, что этот клиент предпочитает неформальное общение через мессенджеры, им нравится скандинавский минимализм и не нравится назойливость. Соответственно система сама начнет с редкого отправления примеров через Telegram как можно оформить ваш дом в желаемом стиле, сама будет замерять промежутки принятия решения и подключать вас при необходимости.Итог – с менеджера снимается рутинная работа, он сосредотачивается на том, что человек умеет делать лучше: понимать клиентов и что они хотят. В РФ подобных систем нет, поле свободно.
Appcraft
No-Code единорогов все больше
Ushur, no-code платформа для создания, отладки и интеграции коммуникативных сценариев, получила $25 млн дополнительных инвестиций. Фокусируется на b2c компаниях, построение эффективного общения с клиентами для которых – ключ к успеху.С помощью простого интерфейса можно описать логику работы сервис-центра: куда должны поступать сообщения, как должны обучаться системы автоматических ответов, в каком случае переключаться на чат-бота, а когда – на живого человека. Не раскрывают своих цифр, но судя их клиентской базе растут очень быстро.Простые и эффективные IT решения – ключ к рынку услуг в этой сфере.
Appcraft
Скучная и прибыльная почта
Как говорится, наиболее перспективные вещи – самые скучные и обыденные. Stensul, сервис по рассылке email сообщений, получил $16 млн инвестиций в очередном раунде.Да, есть множество платформ email-маркетинга, но, по мнению руководства Stensul, "они не являются центрами гравитации", т.е. не предоставляют достаточного тулинга по согласованию писем, аналитике и командной работе.Вопреки расхожему мнению что почта умирает ("молодое поколение не знает, что это такое", "все теперь в мессенджерах"), объем полезной нагрузки этого вида коммуникации растет ежегодно экспоненциальными темпами. Ключевой фактор – асинхронная природа писем: она не отвлекает и не мешает уведомлениями, а суть информации не подразумевает мгновенного ответа.В общем, email живее всех живых, и стал настолько же базовой и скучной вещью как питьевая вода, кетчуп, зубные щетки, автомобильные шины и шампуни. А значит – с устойчивым спросом, большим рынком и большими деньгами.
Appcraft
Утекшие данные из крипто-мессенджера
В социальной сети True, делающей акцент на безопасности данных пользователей, произошел сбой, в результате которого в сети оказалась личная переписка приватных чатов. При этом она не была зашифрована, а хранилась обычным текстом.Сервис запустился в 2017, собрал $14 млн и полмиллиона пользователей на старте, с тех пор только рос.Этот случай который раз подтверждает, что рынок массовой безопасности строится исключительно на авторитете бенефициаров. Открыты исходные коды или нет (вы не знаете, они ли в сторах), проведены ли публичные проверки или нет – не имеет никакого значения. Люди пользуются теми сервисами, которым они доверяют на основании социальных маркеров.Отсюда вывод: технологии – важная вещь, но совершенно недостаточная для успеха. Вы можете хоть 10 раз зашифровать сообщения, если запускаете сервис вокруг безопасности, но если вас не знает и вам не доверяет достаточно большая аудитория, ничего не получится.
Appcraft
Платформа для онлайн мероприятий
Hubilo запускались как сервис по аналитике оффлайн мероприятий, добились достаточно впечатляющих результатов, но COVID полностью прекратил их деятельность, предоставив очевидный выбор: закрываться или поворачивать.Осознав, что все устали от классических вебинаров и zoom конференций, Hubilo переработали свой сервис в полноценную площадку для проведения онлайн событий. Участники могут давать фидбек выступающим, участвовать в чатах, обсуждающих выступающего в реальном времени, видеть свою позицию в рейтинге участников и т.д. Получилось настолько прекрасно, что туда перенесли свои конференции Siemens, Amazon и даже многие государственные учреждения.Сразу же привлекли $4.5 млн, быстро растут. Ниша интересная еще и тем, что онлайн мероприятия будут только расти после пандемии – многие поняли, что необходимость в оффлайне не всегда настолько острая, насколько это кажется. Для РФ не локализованы.
Appcraft
Сменился лидер онлайн образования
Китайская образовательная платформа Yuanfudao привлекла дополнительные $2.2 млрд от инвесторов и стала самой дорогой компанией в области онлайн образования (оценка $15.5 млрд), обогнав знаменитую индийскую Byju’s.За последние два года работы сервису удалось удвоить количество студентов до 400 млн человек. На площадке удаленно работают 30 тыс преподавателей.Получать образование в онлайне гораздо удобнее: современные средства коммуникации позволяют в том числе воспроизвести среду живого и творческого общения. Профессора участвуют и в неформальных студенческих чатах, помогая реализовывать творческие и нестандартные идеи.Образование – краеугольный камень качества будущих поколений. Индия и Китай, кажется, понимают сейчас это лучше всех. В РФ, опять же, настолько ярких площадок пока нет – самое время развивать этот рынок.
Appcraft
Лондонский MindLabs привлек £1.4 млн
Миссия – сформировать привычку у людей заботиться о своем ментальном здоровье настолько же регулярно, насколько о физическом. Многие регулярно ходят в спортзал, занимаются йогой, пробежками, гимнастикой. Но мало кто понимает как работать со своими эмоциями, ощущением любви, полноценности существования и целеустремленности.Особенность MindLabs – в комплекте к мобильному приложению идет ЭЭГ-считыватель (называется Halo), с помощью которого можно быстро замерить уровень стресса, внимания и умения сосредотачиваться. Это дает возможность оцифровать успех от занятий и фиксировать его визуально.Видео-занятия сосредоточены не вокруг функциональных действий (дыхание, медитация), а вокруг проблем (злость, тревожность, невозможность расслабиться, раздражительность).В РФ культура заботы о ментальном здоровье развито слабо: эмоции воспринимаются как что-то самостоятельное и независимое, а не как продукт эмоционального интеллекта. Но это и возможность быть на этом поле первым.
Appcraft
Возвращение классических социальных сетей
Любопытно, что самоизоляция и наступление холодов породили очередную волну классических социальных сервисов: не дейтингов, не развлекательных сетей, а именно знакомств на основе общих интересов.Появились мобильные приложения по социализации молодых мам (Pumpspotting, Peanut), профессионалов в определенных областях (Fishbowl, Lunchclub), фриланс-путешественников (Homeis), миллениалов (Friended). В Лондоне же набирает популярность Pickle – ориентированная на миллениалов и поколение Z сеть общих интересов с привязкой по географии. Каждый профиль сопровождает иконка, дающая понять, что интересно этому человеку.Несмотря на продолжающийся бум социальных сетей второй десяток лет, 71% молодых людей в возрасте 20-30 лет в той или иной степени страдают от одиночества (опрос Cigna). 2020-21 года – шанс пересмотреть подход к социальным сервисам и реализовать новое решение старой проблемы.

Мы используем куки, чтобы
сделать мир прекраснее